যা জানতে চান সব এক জায়গায়

আমরা এই পাতাটা তৈরি করেছি ঢাকা, চট্টগ্রাম আর সিলেটের খেলোয়াড়দের সাধারণ প্রশ্নগুলো মাথায় রেখে। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমার সময় কত লাগে, উত্তোলন কীভাবে করবেন, লাইভ ক্যাসিনো টেবিলে ঢুকতে কী লাগে, মোবাইল থেকে লবি খুলবেন কীভাবে — এসব নিয়ে প্রতিদিন প্রশ্ন আসে। প্রতিটা উত্তর সরাসরি আমাদের সিস্টেম আর অপারেশন থেকে এসেছে, কোনো অনুমান নয়। আমরা কাস্টমার সাপোর্ট টিম থেকে জেনেছি কোন

জিনিসটা নিয়ে বেশি কনফিউশন হয়, তারপর সেই উত্তরগুলো এখানে গুছিয়ে রেখেছি। পেমেন্ট নিয়ে কোনো সমস্যা হলে কী করবেন, অ্যাকাউন্ট লক হলে পাসওয়ার্ড রিসেট কীভাবে চালাবেন, স্লট রুমে আরটিপি ইনফর্মেশন কোথায় দেখা যায়, লাইভ বাকারা টেবিলে বেটিং লিমিট কত — সব প্রশ্নই কভার করা আছে। আপনি যদি নতুন হন তাহলে পেমেন্ট সেকশন দিয়ে শুরু করুন; পুরনো খেলোয়াড়রা উত্তোলন আর অ্যাকাউন্ট সিকিউরিটি প্রশ্নগুলো দেখে

নিতে পারেন। এই পাতায় কোনো প্রশ্নের উত্তর না পেলে আমাদের লাইভ চ্যাট টিম সব সময় আছে — ট্যাপ করলেই খুলবে।